Logotype de l'entreprise Qualita Conseil

Qualita Conseil : des consultants expérimentés disposant d'une connaissance approfondie du secteur social, médico-social et de l'ingénierie de formation

Evaluation Interne

Processus d'évaluation

Soucieux de irrationalité du processus d’évaluation et de démarche qualité, nos consultants (es) vous proposent une méthode participative et des outils qui mèneront votre établissement au terme de l’évaluation et de la démarche qualité, tout en respectant le sens de vos missions et de vos actions.

Nos consultantes et consultants sont spécialisés dans le champ de l’action sociale et médico-sociale.

Nos interventions

Nous intervenons pour l’ensemble des établissements et services mentionnés à l’article L.312-8 du Code de l’action sociale et de la famille. (mono structure ou multi sites) ainsi que pour les services souhaitant impulser une démarche d'évaluation.

Prestations

En fonction de l’avancée de vos travaux, de vos choix et de vos possibilités organisationnelles et financières, nous proposons aux dirigeants un ensemble de prestations :

  • Formation des équipes à l’évaluation interne et à la démarche qualité
  • Aide au choix du référentiel en fonction du type d’établissement ou de service
  • Accompagnement méthodologique individualisé dans le cadre du processus d’évaluation interne
  • Appui technique à l’élaboration de questionnaire de satisfaction des usagers
  • Prise en compte des recommandations de bonnes pratiques professionnelles élaborées par l’ANESM
  • Appui technique à la production des résultats de l’évaluation
  • Élaboration de la synthèse finale
  • Finalisation du Plan d’amélioration de la Qualité
  • Appui technique à l’élaboration du rapport d’évaluation interne
  • Préparation à l’évaluation externe
  • Accompagnement à la mise en œuvre de la Démarche Qualité sur 5 ans
  • Élaboration des procédures et/ou processus déterminés dans le plan d’amélioration de la qualité…